Anasayfa » Alışveriş » Aliexpress » Aliexpress Dispute Nasıl Açılır? Dispute Nedir? Aliexpress Şikayet

Aliexpress Dispute Nasıl Açılır? Dispute Nedir? Aliexpress Şikayet

Aliexpress, kullanıcıların güvenli alışveriş yapmalarına oldukça önem veren bir alışveriş portalı olmasından kaynaklı bu konuda da birçok güvenlik sağlamıştır. Bunlardan en önemlisi ise Dispute yani açık uyuşmazlık özelliğidir.

Aliexpress Dispute Nedir? Dispute Ne Demek?

Aliexpress dispute özelliği ile satıcı ile direkt olarak irtibata geçmek yerine sistem üzerinden talep açarak iade gibi işlemleri gerçekleştirmenize yarayan bir işleyiştir.

Aliexpress Dispute Nasıl Çalışır?

Satın almış olduğunuz ürünlerden vazgeçtiğinizde (eğer kargoya verilmemiş ise), ürün yolda iken bir sorun oluştu ve teslim alamadıysanız, aldığınız ürüne sorun varsa ya da ürün görsel/açıklamalarında belirtilen ürün ile teslim aldığınız ürün arasında gözle görülür farklılıklar var ise bu özelliği kullanarak duruma bağlı olarak satıcıdan kısmi ya da tam para iadesi talep edebiliyorsunuz.

Aliexpress Dispute Süreci Nasıldır?

Siz dispute oluşturduktan sonra satıcıya bilgilendirme yapılıyor. Satıcı sizin talebinizi inceleyerek size bir yanıt veriyor. Eğer satıcının çözüm önerisinden memnun kalmazsanız dispute yükseltme seçeneğini kullanarak konunun Aliexpress yetkilileri tarafından incelenmesi için talep açıyorsunuz.

Bu andan itibaren konu tamamen Aliexpress destek personelleri tarafından incelemeye alınıyor ve hakem olarak karar veriyorlar. Siz haklı durumda iseniz zaten %99 leyhinize bir sonuç ile tamamlanıyor. Eğer sizden kaynaklı bir sorun var ise orta yol bulunuyor.

Aliexpress Dispute Nasıl Oluşturulur?

  1. Siparişlerim” sayfasını açınız
  2. Dispute talebi açmak istediğiniz sipariş satırındaki “Open Dispute” bağlantısına tıklayınız. aliexpress-dispute-nasil-acilir-1
  3. Açılan sayfada ürünün yanındaki kutucuğu işaretleyip “Open Dispute” butonuna basınızaliexpress-dispute-nasil-acilir-2
  4. Karşınıza çıkan sayfadaki formu doldurunuz. Formdaki maddelerin detayları aşağıdaki gibidir;
    Did you receive your package? : Paketinizi teslim alıp almadığınızı
    Your refund request : İade istediğiniz miktar
    Do you want to ship the goods back : Ürünü iade edip etmeyeceğiniz
    Please write your request detail : İade talebinize istinaden açıklama

Bu formu doldurduktan sonra yaklaşık 1 hafta içerisinde talebiniz sonuçlanacaktır. Satıcıya tanınan sürede eğer size dönüş sağlamaz ise devreye Aliexpress destek personelleri giriyor ve sizin sorununuza onlarda çözüm sağlıyor.

Aliexpress Şikayet Etme – Aliexpress Şikayetvar

Aliexpress üzerinden sipariş verdiğiniz herhangi bir sorun yaşamanız durumunda şikayet hakkınız her zaman mevcuttur. Aliexpress şikayet konusunda oldukça titiz davranan sayılı firmalardan biridir. Aliexpress Şikayevar ancak Aliexpress’i nereye şikayet edeceğim? diyorsanız merak etmeyin onun da bir yolu var.

Aliexpress satıcı şikayetleri ya da Aliexpress şikayetleri konusunda bu link üzerinden irtibata geçerek şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz.

Merak ettiğiniz soru ve sorunlarınızı yazının altındaki yorum panelini kullanarak paylaşabilirsiniz.

İyi Alışverişler

468x60 - Aliexpress Dispute Nasıl Açılır? Dispute Nedir? Aliexpress Şikayet

Popüler Aramalar

  • aliexpress dispute acmak
  • dispute ne demek
  • open dispute ne demek
  • aliexpress dispute
  • aliexpress open dispute açmak
  • aliexpress open dispute
  • dispute nasıl açılır

Hakkında fatihmertcan

Yazıyorum, o halde varım! Wordpress + Kahve = Keyif

Bunları da okuyun

zahiridunya net aliexpresste bu haftanin en cok satilan elbiseleri 310x165 - Aliexpress'te Haftanın Elbiseleri (14.10.2016)

Aliexpress’te Haftanın Elbiseleri (14.10.2016)

Ürün Görseli Ürün Adı Fiyat Avantaj Maxi Plus Size Women Floor-Length Black White Autumn Lace …

46 Yorumlar

  1. Web siteden dispute açılmayı anlatmışsınız ios uygulamasından nasıl açsbilirim bilgilendirirseniz çok sevinirim

  2. adresime telefon yada mail adresi atabilir misiniz gorusebilirmiyim sizinle

  3. Merhaba 01 ekim 2015 de 67 dolar Adidas kramp siparis verdik 01 Kasım da ist. PTT ye gelmiş görünüyor, bize ulaşmadı açık anlasmazlikta yapamıyoruz ne yapmamız lazim

  4. Hüsna Tuğba Nur KAPLAN

    Aldigimiz urunun parasi hemen mi kesliyor yoksa urun elimize geldiginde mi parayi kesiyorlar öğrenebilir miyim?

    • Merhaba, ödeme kartınızdan anında çekilir. Ancak ödediğiniz tutar bekletilerek sizin onayınız dahilinde ürünü sağlam ve eksiksiz bir şekilde teslim aldığınızda satıcıya aktarılır

  5. merhaba 11 kasımda bir satıcıdan ışık almıştım yaklaşık bir haftadır iletişime geçiyorum ödemesini de yaptım satıcı işte beni görmediğini ödeme olmadığını vs söylüyor şikayet edeceğimi söyledim hala bulamadığını söylüyor öylesine bir tracking number girmiş sanırım ürünün bana 19 gün sonra ulaşcağı yazıyor kendisine sipariş özetimin ödediğimin screenshotlarını vs attım anlasın diye hala anlaşamıyoruz beni bulamıyormuş. dispute açamıyorum şu an 10 gün geçmesi lazım gibi bir yazı alıyorum sizce napmalıyım beni gerçekten bulamıyor mu ? anlamadım yani. ve 2 diamond olan bir mağaza

  6. Bir gözlük aldım yüzüme büyük geldi iade etmek istiyorum ürün elime ulaştığı gün dispute açtım acaba ne kadar süre sonra cevap gelir mail adresime mesaj gelmiş ama bu konuyla ilgili mi bilmiyorum birde aynı gün dispute açtığımı görebilirmi satıcı şimdiden teşekkür ederim

  7. Ev hanimiyim yurt dışından urun alıp instagramdan nasıl Yasal bir şekilde nasıl satış yapabilirim

  8. mrb ben bugun almıs oldugum ürünü ptt kargoyla iade ettim sonra dispunse açtım bir sorun olmaz değilmi?

  9. HATALI ÜRÜNSE MÜSTERİ KORUMA POLİTİKASI İÇİN BÖYLE BİR SİSTEM YOKMU

    • Satıcıdan kaynaklı durumlarda satıcı ile görüşerek karşı ödemeli yapabilirsiniz. Ancak yurt dışına gönderilen kargolarda kargo ücretleri peşin ödenir. Dispute açarak satıcıdan kargo parasını iade alıp gönderimini sağlayabilirsiniz.

  10. ALDIGIM ÜRÜNDE BU SECENEK VAR İŞARETLİ

    (Ürün değil açıklandığı gibi, alıcı iade nakliye öder İade kabul; veya ürün tutmak ve satıcı ile iade katılıyorum. ) Ayrıntıları görüntüle
    BEN BUDURUMDA İADE KARGO ÜCRETİNİ KABULMU ETMİŞ SAYILIYORUM

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.